Nieuws

Laatste nieuws

Wat vind jij van Thuiskompas?

04-04-2022

Sta jij ingeschreven als woningzoekende bij Thuiskompas? Dan kun je deze week een mail krijgen van onderzoeksbureau Enneüs. Zij onderzoeken voor ons wat woningzoekenden van Thuiskompas.nl. Doe je mee? Zo help je om Thuiskompas te verbeteren.

Waarom dit onderzoek?

De Drentse corporaties en hun huurdersorganisaties willen www.thuiskompas.nl blijven verbeteren. Daarom willen we graag weten wat woningzoekenden van www.thuiskompas.nl vinden:

  • Kun je makkelijk antwoorden vinden op je vragen?
  • Hoe tevreden ben je over de website?
  • Wat kan er beter?

Anoniem

Onderzoeksbureau Enneüs gaat heel zorgvuldig met jouw gegevens om. En je doet anoniem mee. We weten niet welke antwoorden jij geeft.

Wat gebeurt er met de resultaten?

We gebruiken de resultaten om www.thuiskompas.nl te verbeteren.

Heb je vragen?

Heb je een vraag over het invullen van de vragenlijst? Of werkt de online vragenlijst niet? Mail dan met de helpdesk: helpdeskenneusnl. Bellen of WhatsAppen kan ook: 050 - 20 53 014. Dit kan op werkdagen tussen 9.00 en 17.30 uur.

Laatste nieuws

Vraag aan Thuiskompas

Wil je weten of je urgentie kunt krijgen? Klik hier voor meer informatie. Heb je een vraag over de website of over de spelregels? En vind je het antwoord niet bij 'Vraag en antwoord'? Vul dan het contactformulier in. We reageren binnen 2 werkdagen.
Bellen kan ook: 085 - 20 20 007.

Contactformulier

Het komt voor dat woningzoekenden tijdens het activeren hun gebruikersnaam (lees: mailadres) wijzigen. Misschien jij ook. Door te klikken op Gebruikersnaam vergeten vraag je je gebruikersnaam op. Om je wachtwoord te wijzigen, klik je op Wachtwoord vergeten.

Vraag aan een corporatie

Heb je een vraag over de huizen op Thuiskompas? Of over de toewijzing? Bel of mail dan met de corporatie die het huis aanbiedt.
De gegevens van alle corporaties die meedoen vind je in een overzicht.

Contactgegevens corporaties

Klacht over je inschrijving

Heb je een klacht? Bijvoorbeeld omdat je uitgeschreven bent en je vindt dat dit niet klopt?

Vul dan onderstaand klachtenformulier in.

Klachtenformulier

      Klacht over Thuiskompas

Ben je het niet eens met het beleid, zoals de spelregels van Thuiskompas? Of de overgang als woningzoekende naar Thuiskompas? Gebruik dan het contactformulier.

Contactformulier